Por Heloiza Carvalho
A comunicação corporativa tem sido um trampolim para a inteligência empresarial, alimentando a inovação, o surgimento de novas estratégias e fortalecendo a reputação e a conexão entre empresas e seu público. Ela é uma peça-chave nas tomadas de decisão, estratégias e, principalmente, na governança corporativa.
Não é surpresa que a presença de profissionais de comunicação nos conselhos tem aumentado. Com a ascensão das mídias sociais – um canal tanto para o marketing de produtos como para o monitoramento de risco de imagem – a necessidade de expertise em comunicação em conselhos é crucial. Assim pode-se identificar oportunidades para melhorar a experiência de clientes e profissionais e fortalecer as empresas.
Uma boa gestão de reputação é vital para a sustentabilidade de uma empresa e o engajamento de stakeholders. Os consumidores buscam empresas em que podem confiar, que se posicionam claramente e atuam na solução de problemas reais, sejam na área social ou ambiental.
Profissionais de comunicação, com visão sistêmica e foco em relações e reputação, trazem uma perspectiva única para os conselhos, ampliando debates e decisões.
Afinal, uma organização precisa não apenas adotar boas práticas de governança e ética, mas também ser capaz de comunicar efetivamente estas práticas. A habilidade de comunicar bem é a melhor maneira de transformar cenários e impulsionar resultados inéditos.
O conselho da sua empresa está preparado para isso?
Heloiza Carvalho: Empreendedora, fundou há 15 anos a Tree Comunicação, agência especializada em comunicação e transformação, que atua em branding, PR e digital. É especialista em comunicação para transições como fusões e aquisições, reorganizações societárias e internacionalizações. Atuou em projetos de comunicação para empresas na Espanha, México e nos EUA.
É conselheira TrendsInovattion especializada em comunicação, gente e gestão, transição e transformação. Apoia organizações a levarem novos olhares e saberes ao topo da administração, apoiando os processos de mudança essenciais para companhias que querem ser longevas e prósperas.