Por Jefferson Frauches Viana
O ano começou e é hora de pensar em ações que vão ajudar a alavancar os resultados do seu negócio. Separei aqui, algumas daquelas que acredito que sejam muito importantes, acompanhe:
Invista na automação de processos
A tecnologia usada a favor do negócio é um excelente recurso para melhorar resultados. Essa ação otimiza o trabalho da sua equipe e ainda diminui o número de erros nas atividades.
Para melhorar a qualidade e produtividade do trabalho, você pode investir em diversos sistemas e softwares, como por exemplo os de gestão, que centralizam informações da empresa em um só lugar e tornam as tarefas menos burocráticas.
Organize o fluxo de caixa
Se esforçar para conseguir uma movimentação positiva nos caixas da empresa, com mais receitas do que despesas, é um objetivo possível de ser alcançado. Mas para isso, é preciso entender profundamente as entradas e saídas, e todas as ações que estão nesse meio.
Colocar em prática um fluxo de caixa organizado e bem planejado ajudará a controlar a inadimplência e alcançar novos patamares.
Renegocie as dívidas
Falando em inadimplência, não podemos deixar de lado essa questão tão importante. O ano de 2020, e a crise que ele trouxe, deixou muitas marcas no bolso de consumidores e empresas, mas agora é a hora da virada!
Crie ações de recuperação de crédito em seu negócio, ofereça boas condições e esteja disposto a renegociar. Se possível, conte com uma empresa especializada para ter resultados ainda melhores.
Aposte na reconquista de clientes perdidos em 2020
Já falei muitas vezes aqui no Linkedin que concordo bastante que, recuperar ou manter clientes custa menos e dá menos trabalho do que conquistar novos, apesar de ambas as ações serem importantes.
Por isso, seja qual for o motivo que o seu cliente tenha deixado a sua empresa, mostre valor, demonstre o quanto o seu serviço ou produto é essencial para ele neste momento. Avalie o cenário e defina ações novas e personalizadas de acordo com as percepções de mercado.
Jefferson Frauches Viana é Conselheiro TrendsInnovation, CEO & Founder da Way Back e Shareholder da TCM Group
